現場の状態
【依頼現場】 北海道旭川市
【不具合箇所】 水道設備
【作業前の様子】 凍結してしまったらしく水道が使えなくなっている。
作業完了後のお客様評価
今朝になって台所の水を使おうとしたけど水が出てこなかった。台所以外にも洗面所やトイレの排水もでなない状態で水道配管が凍結を起こしてしまったなと思いインターネットで色々と調べてマリン水道サービスさんに修理をお願いすることにしました。
電話連絡をしてから待つこと1時間。担当するスタッフの方が家に来てくれて調べてもらったところ地下駐車場の水道管が凍っていることが判明しました。
まさかこんなところが凍ってしまうと思っていましたが、よくあることみたいで水道配管がむき出しになっている状態だから気温が下がれば凍結してしまうということがわかり予想外の展開でため息しか出てきませんでした。
電気解氷という施工方法で水道配管の凍っている部分を溶かしてくれてから、破損していた部分を凍結してしまわないようにきちんと保温施工してくれました。 ここ以外にも不具合がないかということも念入りに調べてもらって、それ以降は水道凍結もすることなく使えています。
修理を解決する前に修理料金のことを明確にしてくれた上での作業だったので安心して任せることもできましたし早く解決すること出来て助かりました。